Отправка Укрпоштой
Если вы никогда не получали заказы Укрпоштой, то ниже перечислены правила "поведения" и описание как происходит пересыл
Все заказы которые отправляются Укрпоштой отправляются после предоплаты на наш расчетный счет, это связано с тем что, при отправке Укрпочтой с НП обработка заказа занимает 3 недели, к сожалению это слишком длительно(
Все посылки отправляются упакованные в коробку производителя+ завернутые в упаковочную пленку+ скотч и снаружи все еще раз завернуто светлой бумагой
Все посылки отправляются из Днепропетровска с главпочтамта, по этому к вам заказы доставляются с максимальной скоростью
Все заказы отправляются с пометкой "Ценное" т.е. посылка застрахована .
Как получить посылку
Заказы отправляются с уведомлением, т.е. на ваш адрес должна прийти бумага, о том что вас ждет посылка. С ним и с паспортом посылку можно забирать!
Иногда уведомления могут затеряться или просто выпасть из почтового ящика, по этому чтобы избежать неприятностей и платы за хранение, после 3 дней, как посылка отправлена к вам можно предпринять такие действия
1) зайти на почту с паспортом заявить о себе
2) узнать у нашего менеджера про посылку. У каждой посылки есть трек код на основании которого можно отследить груз онлайн
На почте! При получении проведите контрольное взвешивание посылки- вес полученный должен совпасть с весом отправленным (он указан на посылке)
Если вес не совпал, то нужно СРАЗУ писать заявление, на основании его с вас не возьмут деньги, а нам вернут страховку, и мы вам отправляем ваш заказ курьером